Déclaration de protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données liées à cette boutique en ligne est Digitec Galaxus AG, Pfingstweidstrasse 60b, CH-8005 Zurich. Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée en bas de page.

2. Données traitées

Nous ne traitons que les données nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement de votre commande :

• Données de commande et de contact : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone (si indiqué), produits commandés (couleur, capacité, quantité, prix).
• Données de paiement : moyen de paiement choisi (TWINT ou virement bancaire) et réception du paiement. Aucune donnée de carte bancaire n’est saisie ni stockée dans cette boutique.
• Données techniques : lors de la consultation du site, le serveur enregistre automatiquement l’adresse IP, la date et l’heure, la page consultée, le type de navigateur et le système d’exploitation dans des fichiers journaux, à des fins de sécurité et de dépannage.
• Données volontaires : si vous vous inscrivez à une alerte de disponibilité, nous conservons votre e-mail uniquement à cette fin.

3. Finalités du traitement

• Conclusion et exécution du contrat de vente (confirmation, paiement, expédition, garantie).
• Communication avec vous au sujet de votre commande ou demande.
• Mise à disposition de vos paramètres (langue, pays de livraison, mode d’affichage) et de la remise de la roue de la chance.
• Sécurité, prévention des abus et respect des obligations légales de conservation.

4. Cookies et stockage local

Cette boutique n’utilise aucun cookie publicitaire ou de suivi de tiers. Seules les informations techniquement nécessaires suivantes sont enregistrées dans votre navigateur :

• Langue (allemand / français / anglais) : cookie valable un an.
• Paramètres pays de livraison et mode d’affichage (clair/sombre) : stockage local de votre navigateur.
• Roue de la chance : un cookie indiquant si cet appareil a déjà joué et quelle remise a été gagnée, afin de l’appliquer lors de l’achat.
• Panier : contenu de votre panier, afin qu’il soit conservé d’une page à l’autre.
• Avis cookies : mention que vous avez lu l’information sur les cookies, afin qu’elle ne réapparaisse pas (stockage local).
• Identifiant visiteur : identifiant pseudonyme généré aléatoirement (stockage local) qui rattache votre commande et votre paiement en cours à votre session, afin que notre équipe puisse confirmer le paiement et vous afficher les informations de paiement. Il ne contient ni nom ni coordonnées.
• Dernière commande et mode de paiement choisi : stockage local, pour vous afficher la confirmation et les informations de paiement après la commande.
• Commandes sans compte : un cookie sécurisé (HttpOnly, 30 jours) qui relie cet appareil à vos commandes passées sans compte, afin que vous puissiez en consulter le statut.
• Compte client : les cookies de connexion habituels de WordPress, tant que vous êtes connecté à votre compte.

Vous pouvez supprimer ces données à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La boutique reste utilisable ; vos choix sont alors perdus.

5. Transmission à des tiers

Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure nécessaire au traitement de votre commande : au transporteur (nom et adresse de livraison) et au prestataire de paiement (TWINT ou votre banque). L’hébergeur traite les données techniques pour notre compte.

Aide à la saisie de l’adresse dans le panier : lorsque vous saisissez votre adresse de livraison, les caractères tapés du nom de rue et le code postal sont envoyés au service OpenPLZ API (openplzapi.org) afin de vous proposer des rues, codes postaux et localités correspondants. Seuls ces fragments d’adresse et, techniquement, votre adresse IP sont transmis ; ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre téléphone, ni vos données de commande ne le sont. Ce service utilise des données d’adresses officielles publiques (Suisse et Allemagne). La commande reste possible sans ces suggestions.

Aucune transmission à des fins publicitaires ni vente de données. Les autorités ne reçoivent des données que si la loi nous y oblige.

6. Sécurité des données

La connexion à cette boutique est chiffrée (TLS/HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé.

7. Durée de conservation

Les données de commande et de facturation sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du contrat et aux obligations légales de conservation (en général dix ans). Les fichiers journaux du serveur sont supprimés après une courte période. Les e-mails d’alerte de disponibilité sont supprimés après l’envoi de la notification.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant, de rectification des données inexactes, d’effacement, de limitation du traitement et de remise de vos données dans un format courant. Adressez-vous pour cela à l’adresse e-mail indiquée en bas de page. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Liens externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites externes. Leurs exploitants sont seuls responsables de leur contenu et de leur traitement des données.

10. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration en cas d’évolution de la boutique ou des exigences légales. La version publiée ici fait foi.